7月4日,杭州電視臺聚焦家政服務進社區(qū),對三替集團的五星級家政網點進行了深入的探訪與報道。
杭州電視臺與杭州市商務局,作為本地權威媒體與政府指導部門,雙雙聚焦三替集團旗下的艮山門社區(qū)家政服務網點,對其所展現出的卓越服務質量給予了高度評價和深切認可。
以下為報道原視頻及轉載原文:



杭州市商務局報道三替集團艮山門社區(qū)家政服務網點
杭州電視臺通過深入的現場探訪與專題報道,展現出了三替集團艮山門社區(qū)家政服務網點在日常運營中的每一個細節(jié):從專業(yè)護理員對老人無微不至的關懷,到家政服務員對家庭環(huán)境的精心打理;從細致入微的健康監(jiān)測,到及時響應的緊急救助措施,無一不體現出三替集團對服務品質的極致追求。
三替集團充分發(fā)揮社區(qū)網格個性化和互聯網標準化優(yōu)勢,通過“社區(qū)門店+線上O2O平臺”融合發(fā)展,實現線上下單、線下服務,一鍵呼叫,及時響應的高效服務體驗。

三替慧生活社區(qū)服務網點特色五星級服務
去年,國家發(fā)改委、商務部等11部委聯合印發(fā)《關于推動家政進社區(qū)的指導意見》(發(fā)改社會[2022]1786號),該文件中著重提到了要在全國大力推進建設家政社區(qū)服務網點、推動家政培訓進社區(qū)、挖掘家政社區(qū)就業(yè)潛力、創(chuàng)新社區(qū)家政服務供給、創(chuàng)新家政進社區(qū)的供應鏈等五項重點任務。非常榮幸的是,國家發(fā)文要大力倡導推進的這五個方面,三替都已經做到了。值得一提的是,在杭州市商務局、發(fā)改委等相關部門推出的首批16個重點家政服務進社區(qū)網點中,其中三替就占了12個,在杭州市15個地縣市評選出的10家五星級進社區(qū)服務網點中,三替占了6家。

三替慧生活社區(qū)服務網點提供高端設施設備
三替集團在社區(qū)家政服務領域的深耕細作,特別是在居家養(yǎng)老服務方面的專業(yè)與創(chuàng)新,不僅滿足了日益增長的養(yǎng)老服務需求,更以高質量的服務標準,贏得了客戶群體的舒心、放心和安心。

三替慧生活社區(qū)服務網點精彩活動
杭州電視臺與杭州市商務局的聯合報道,不僅是對三替集團家政進社區(qū)服務網點的肯定,更是對其未來持續(xù)提供優(yōu)質服務的期待與鼓勵。三替集團將不斷優(yōu)化服務流程、提升服務質量,為客戶帶來更加美好的生活體驗,為社會創(chuàng)造更大的價值。